ONZE WERKWIJZE
Bij Solid Floors begeleiden we u stap voor stap. Duidelijke afspraken, persoonlijk advies en een vakkundige uitvoering, van offerte tot oplevering.
7 HELDERE STAPPEN
We houden het proces overzichtelijk en begeleiden u gedurende het hele traject. Van de eerste aanvraag tot de oplevering en nazorg. Zo weet u altijd waar u aan toe bent.
Wilt u weten wat wij voor uw project kunnen betekenen? Neem contact op, dan helpen wij u graag verder.
STAP 1
We starten met het inventariseren van uw situatie: wij vragen naar de ruimte (woning, winkel, bedrijf), de afmetingen, de gewenste vloerdikte, eventuele wensen qua vloerverwarming en welke toplaag u voor ogen heeft. Op basis hiervan maken we een eerste raming.
STAP 2
Binnen 48 uur na uw aanvraag werken we de raming-offerte voor u uit. Deze ontvangt u via een e-mail. We nemen, indien gewenst, telefonisch of per mail contact op om details door te spreken of eventueel een afspraak te maken voor een nadere kennismaking of bezoek.
STAP 3
Als er een vervolgafspraak gemaakt is, komt een van onze ervaren adviseurs bij u langs. Tijdens dit bezoek bespreken we uw wensen in detail, nemen we de situatie ter plekke door en kijken we of we onderdelen van de offerte moeten aanpassen. Bijvoorbeeld omdat de ondervloer bijzonderheden heeft, of omdat een ander product beter aansluit bij uw situatie.
STAP 4
Na het bezoek verwerken we alle bevindingen in een aangepaste offerte. Binnen maximaal 3 werkdagen ontvangt u via een e-mail uw definitieve, op maat gemaakte voorstel. Hierin staat precies wat we gaan doen en wat de totale investering zal zijn.
STAP 5
Zodra u akkoord bent met de offerte, kunt u deze ondertekend retourneren per mail en ontvangt u een bevestiging.
STAP 6
Na uw akkoord plannen wij de werkzaamheden in, zoveel mogelijk afgestemd op uw planning. Al onze partners werken nauw samen; zij weten precies welke volgorde ze moeten aanhouden, zodat het gehele project soepel verloopt.
STAP 7
Op de afgesproken dag komen onze vakmensen bij u langs om de werkzaamheden uit te voeren. We zorgen dat elke fase verantwoord en professioneel wordt afgerond. Na voltooiing geven we u alle benodigde uitleg over uw nieuwe vloer. Uiteraard blijven we daarna bereikbaar voor eventuele vragen of service.
Wij regelen het hele proces, van advies tot oplevering.
Ervaren, lokale vakmensen en de beste duurzame materialen
U weet altijd waar u aan toe bent, korte lijnen en snel antwoord.
Ook na oplevering blijven we bereikbaar voor uw vragen.
VEELGESTELDE VRAGEN
Hier vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over onze werkwijze, planning en uitvoering. Zo weet u vooraf wat u kunt verwachten en gaat u goed voorbereid van start.
